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Conditions d'utilisation

Chez French Sprouts, chaque session est conçue pour favoriser un apprentissage joyeux dans un environnement bienveillant et structuré.
Pour garantir une expérience optimale, veuillez lire attentivement les informations suivantes.

Ponctualité
(Parents et enfants)

  • Les enfants doivent être déposés à l'heure au début de la séance et récupérés à la fin. La ponctualité est exigée dans les deux cas.

  • Les séances commenceront et se termineront à l'heure prévue, même en cas d'arrivée tardive.

  • Nous demandons aux parents de ne pas rester pendant les séances, afin de favoriser l'autonomie, la concentration et l'immersion des enfants.

  • Si un parent choisit de venir chercher son enfant plus tôt, la séance sera considérée comme terminée et aucun ajustement de tarif ne sera effectué.

Engagement et respect mutuels

  • Chaque participant est tenu d'assister aux séances avec attention et respect.

  • French Sprouts se réserve le droit de cesser son soutien si la participation, la ponctualité ou le comportement respectueux ne sont pas maintenus.

  • Pour les enfants, un environnement calme et stimulant est essentiel à leur parcours d'apprentissage.

Paiement

  • Le paiement s'effectue intégralement avant le début du programme, exclusivement par carte bancaire via le site web sécurisé.

  • Aucun plan de paiement ni remboursement ne seront proposés une fois le programme réservé, sauf dans des cas exceptionnels et justifiés.

Annulations et reports

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